Avant de devenir client, le prospect passe plusieurs étapes.
Il commence en général par être un simple contact anonyme. Il devient lead lorsqu'il vous découvre et commence à s'intéresser à vous. Il devient une opportunité lorsqu'il accepte un rendez-vous pour discuter de vos produits ou services. Il est client dès lors qu'il y a une transaction.
Ce guide aborde 15 techniques pour faciliter le parcours client et le passage d'une étape à une autre.
Les réseaux sociaux et le contenu publiés par l'équipe marketing sont souvent le point de départ à toute stratégie de lead génération.
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Quand et comment s'assurer des rendez-vous commerciaux productifs et satisfaisants?